Política de Ética Empresarial
Última actualización: marzo 2026
Nuestro compromiso
Baudin SAS opera bajo principios de transparencia, integridad y responsabilidad en todas sus relaciones comerciales. Esta política establece los estándares de conducta que guían nuestra actividad como distribuidores de equipamiento gastronómico profesional en Uruguay.
Transparencia comercial
- Publicamos información veraz y completa sobre nuestros productos, incluyendo especificaciones técnicas, precios, condiciones de garantía y plazos de entrega.
- No realizamos publicidad engañosa ni omitimos información relevante para la decisión de compra del cliente.
- Los precios exhibidos incluyen IVA y reflejan el costo real del producto.
Relación con clientes
- Tratamos a cada cliente con respeto, profesionalismo y equidad, independientemente del volumen de compra.
- Brindamos asesoramiento honesto, recomendando el equipo que mejor se adapte a las necesidades reales del cliente, no el de mayor precio.
- Respondemos consultas y reclamos en un plazo razonable, buscando siempre una solución justa.
- Protegemos la confidencialidad de los datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
Relación con proveedores
- Mantenemos relaciones comerciales basadas en el respeto mutuo y el cumplimiento de acuerdos.
- Seleccionamos proveedores que cumplan con estándares de calidad y normativas vigentes.
- No participamos en prácticas de competencia desleal.
Responsabilidad social
- Cumplimos con todas las obligaciones laborales, fiscales y previsionales exigidas por la legislación uruguaya.
- Promovemos un ambiente de trabajo seguro, respetuoso y libre de discriminación.
- Gestionamos los residuos de embalaje de forma responsable y fomentamos el reciclaje.
Cumplimiento normativo
Baudin SAS opera en estricto cumplimiento de la legislación uruguaya, incluyendo:
- Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo.
- Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales.
- Normativa tributaria de la DGI.
- Regulaciones de comercio electrónico aplicables.
Canal de denuncias
Si detecta una conducta que contradiga los principios de esta política, le invitamos a comunicarse de forma confidencial a ventas@baudinequipamientos.com o al 098 193 160. Todas las comunicaciones serán tratadas con reserva.
Datos de la empresa
Baudin SAS
RUT: 219900010014
Av. Guillermo Pérez Butler M144 S26, El Pinar, Canelones, Uruguay
Sitio web oficial: baudinequipamientos.com
Teléfono: 098 193 160 / 2698 1794
Correo: ventas@baudinequipamientos.com
Horario de atención: Lunes a Viernes 09:00 - 18:00, Sábados 10:00 - 14:00