Identificación del vendedor
Baudin SAS, RUT 219900010014, con domicilio en Av. Guillermo Pérez Butler M144 S26, El Pinar, Canelones, Uruguay. Vendemos en línea a través de este sitio web (baudinequipamientos.com), de nuestra tienda oficial en Mercado Libre y por WhatsApp (095 244 593).
Aceptación de los términos
El acceso y uso de este sitio web, así como la realización de compras, implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio.
Productos y precios
- Los precios publicados incluyen IVA y se expresan en dólares estadounidenses (USD). La conversión a pesos uruguayos (UYU) se realiza al tipo de cambio vigente al momento de la transacción.
- Baudin Equipamientos se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra.
- Las imágenes de los productos son referenciales. Las especificaciones técnicas detalladas en cada ficha prevalecen sobre las fotografías.
- La disponibilidad de stock se actualiza periódicamente. Si un producto confirmado no está disponible, se aplica lo indicado en «Proceso de compra».
Proceso de compra
- Seleccione los productos y agréguelos al carrito.
- Complete los datos de envío y facturación.
- Elija el método de pago y confirme la orden.
- Recibirá una confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido.
La confirmación del pedido constituye un contrato de compraventa entre usted y Baudin SAS. Al confirmar tu compra aceptás los Términos y condiciones y la Política de privacidad. Eso incluye que enviemos los datos de esta compra, codificados, a Meta y Google para medir nuestra publicidad. Podés oponerte cuando quieras escribiendo a ventas@baudinequipamientos.com.
Si después de confirmado el pedido no podemos entregarlo por falta de stock o por un error evidente en el precio publicado, le avisamos y usted elige entre esperar el reingreso, cambiarlo por otro producto o el reintegro inmediato de todo lo pagado. Los pedidos con indicios de fraude pueden cancelarse, con reintegro de lo pagado.
Medios de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Mercado Pago: en el checkout de la web, con link de pago o con QR. Crédito: OCA, Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Diners, Líder, Discover y Elo. Débito: Visa, Mastercard, Cabal y Edenred. También con dinero en tu cuenta de Mercado Pago. Mercado Pago cobra en pesos, al tipo de cambio del día, aunque el precio esté en dólares.
- Handy: con el link de pago que te arma un asesor, o con el POS en el local o al recibir. Acepta casas de crédito y cooperativas: Anda, Creditel, Passcard y Tarjeta D, entre otras.
- Transferencia bancaria: a BROU, Itaú o Santander, en dólares o en pesos, a nombre de BAUDIN SAS.
- Depósito en Abitab o RedPagos: en efectivo, a nuestra cuenta del BROU.
- Cheques diferidos: solo para empresas y con aprobación previa.
Cuotas. Hasta 12 cuotas sin recargo según tu tarjeta, con Mercado Pago. Mercado Pago cobra en pesos, al tipo de cambio del día, aunque el precio esté en dólares. Con Handy: en dólares, hasta 6 cuotas sin recargo y de 7 a 12 con recargo; en pesos, hasta 12 cuotas sin recargo.
El pago debe completarse dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pedido. Transcurrido ese plazo sin pago, la orden podrá ser cancelada automáticamente.
Envíos
- Montevideo, Ciudad de la Costa, Pando y Colonia Nicolich: envío gratuito desde USD 100 inclusive de mercadería con IVA incluido, después de descuentos, sin incluir flete ni servicios. Debajo de ese importe: USD 12 por pedido. Plazo de entrega: 24 a 72 horas hábiles. Ciudad de la Costa comprende el municipio oficial (de Barra de Carrasco a El Pinar); también entran la ciudad de Pando y Colonia Nicolich.
- Costa de Oro hasta Atlántida (localidades habilitadas al elegir el destino): entrega propia de Baudin a domicilio por $U 500, incluida en el total del pedido.
- Resto del departamento de Canelones (La Paz, Las Piedras y otras localidades fuera de las zonas anteriores): envío por encomienda con costo a cotizar según destino.
- Interior del país: el costo de envío se cotiza según peso, volumen y destino. Plazo de entrega: 3 a 7 días hábiles.
- Retiro en local: sin costo, disponible en nuestra dirección de El Pinar, en horario de atención.
Los plazos indicados son estimativos y pueden variar según disponibilidad logística. Baudin Equipamientos no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros transportistas.
Recepción del pedido
- Si te lo entrega nuestro reparto, al recibir firmás el «recibí conforme». Revisá el equipo en ese momento: si ves golpes, roturas o faltantes, anotalos en «Observaciones» antes de firmar. La firma sin observaciones deja constancia de que el equipo se recibió sin defectos visibles.
- Si viaja por encomienda, tenés 24 horas desde que lo retirás de la agencia para avisarnos de daños de transporte o faltantes, con fotos, y gestionamos el cambio.
- Si lo traslada un comisionista, transportista, fletero o alguien de tu confianza, se entrega como retiro en el local: quien retira revisa el equipo y firma la recepción conforme. Desde que la mercadería sale de Baudin, el traslado queda a cargo y riesgo tuyo o de quien retira.
Una falla de funcionamiento, que no se ve al recibir, se atiende por garantía, con sus reglas de traslado. Esto no limita la garantía por fallas de funcionamiento ni el derecho de arrepentimiento.
Facturación
Todos los pedidos generan comprobante fiscal electrónico (e-Factura o e-Ticket) conforme a la normativa de la DGI. El comprobante se envía al correo electrónico registrado al momento de la compra.
Derecho de arrepentimiento, cambios y devoluciones
Si compraste a distancia (web, WhatsApp, teléfono o Mercado Libre), podés arrepentirte dentro de los 5 días hábiles desde la compra o desde que recibís el producto, a tu elección, sin dar motivos (Ley 17.250, art. 16). Devolvés el producto sin uso —podés abrirlo y revisarlo— y te reintegramos todo lo pagado. El flete de la devolución es a tu cargo. No aplica a productos hechos a medida o personalizados. Si el producto ya fue instalado o usado, no corresponde el arrepentimiento: rige la política de cambios y devoluciones.
Además, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 14 días corridos desde la fecha de la factura, con el producto en su embalaje original y con todos sus accesorios. Evaluamos cada solicitud en hasta 5 días hábiles; si el producto tiene signos de uso o instalación, el reintegro puede ser parcial. El flete de la devolución es a cargo del comprador. Los reintegros se hacen por el mismo medio de pago en hasta 10 días hábiles.
Para arrepentirse puede usar el Botón de arrepentimiento. El detalle completo está en nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Repuestos. Los repuestos sueltos no tienen garantía comercial ni entran en la política comercial de cambios y devoluciones de 14 días. Si el repuesto llega fallado o no es el que pediste, avisanos al recibirlo y te lo cambiamos. Si lo compraste a distancia y está sin uso, el derecho de arrepentimiento aplica igual.
Garantía
Todos nuestros equipos tienen garantía. El plazo es el que Baudin publica en la ficha de cada producto (3 meses en seminuevos) y cubre defectos de fabricación y vicios. Las condiciones completas están en Condiciones de garantía.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio — textos, imágenes, logotipos, diseño y código — es propiedad de Baudin SAS o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Limitación de responsabilidad
Baudin Equipamientos no responde por daños causados por usar o instalar un producto fuera de las indicaciones del fabricante. Esto no limita los derechos de garantía ni los que le otorga la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.
Contacto
Baudin SAS
RUT: 219900010014
Av. Guillermo Pérez Butler M144 S26, El Pinar, Canelones, Uruguay
WhatsApp y Ventas: 095 244 593 · Fijo: 2698 1794
Correo: ventas@baudinequipamientos.com
Horario de atención: Lunes a Viernes 09:00 - 18:00, Sábados 10:00 - 14:00
Respondemos consultas y reclamos dentro de 48 horas hábiles.